Política de la Póliza de Complicaciones

Mentoring Medic

Política de la Póliza de Complicaciones

Extracto informativo del clausulado.

La Póliza de Complicaciones es un contrato celebrado entre el paciente y una compañía aseguradora legalmente constituida en Colombia.

Su finalidad es cubrir gastos médicos derivados de complicaciones clínicas posteriores a un procedimiento estético amparado.

Lo que esta póliza sí es

Es un respaldo financiero frente a eventos médicos imprevistos dentro de un período limitado.

Mentoring Medic actúa únicamente como facilitador en la activación administrativa previa al procedimiento.

No es una garantía de resultado, no elimina riesgos quirúrgicos y no cubre insatisfacción estética.

1. Vigencia de la cobertura

La póliza tiene una vigencia de treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha del procedimiento quirúrgico.

La cobertura aplica únicamente para complicaciones médicas diagnosticadas dentro de ese período.

Complicaciones detectadas o diagnosticadas después del día 31 no estarán cubiertas.
En caso de que una complicación se haya diagnosticado dentro de los primeros 30 días, el tratamiento podrá extenderse conforme a las condiciones del contrato asegurador hasta por 360 días.

2. Qué cubre la póliza

La póliza cubre exclusivamente complicaciones médicas relacionadas con la salud del paciente, tales como:

  • Infecciones postquirúrgicas.
  • Hematomas clínicamente significativos.
  • Tromboembolismo.
  • Embolia pulmonar.
  • Necrosis tisular.
  • Hemorragias.
  • Reacciones adversas graves.
  • Otras complicaciones médicamente diagnosticadas conforme al clausulado.
La cobertura incluye gastos hospitalarios, honorarios médicos y tratamientos derivados de la complicación cubierta, hasta el límite máximo asegurado.

3. Qué NO cubre la póliza

  • Cirugías de revisión o retoques estéticos.
  • Insatisfacción con el resultado cosmético.
  • Asimetrías leves no patológicas.
  • Ajustes por expectativa subjetiva.
  • Procedimientos adicionales no relacionados con una complicación médica.
  • Complicaciones diagnosticadas después del día 31 posterior a la cirugía.
  • Gastos estéticos no relacionados con salud.
La póliza está diseñada para proteger la salud, no para garantizar resultados estéticos.

4. Límites de cobertura

La cobertura opera hasta el monto máximo asegurado contratado para cada procedimiento.

Este valor constituye el límite total de indemnización por evento y por paciente.

Una vez agotado el límite asegurado, cualquier gasto adicional deberá ser asumido por el paciente.
La suma asegurada no constituye garantía de ausencia de gastos adicionales en escenarios clínicos complejos.

5. Condiciones para activación

Para que la póliza sea válida:

  • Debe estar emitida antes del procedimiento.
  • La prima debe estar pagada.
  • El procedimiento debe realizarse en institución habilitada.
  • Debe reportarse la sospecha de complicación dentro de los plazos establecidos.
La activación está sujeta a auditoría médica por parte de la aseguradora.

6. Limitación de responsabilidad

Mentoring Medic sí

  • Facilita la adquisición administrativa de la póliza.
  • Verifica su emisión previa al procedimiento.
  • Orienta en caso de activación.

Mentoring Medic no

  • Es aseguradora.
  • Garantiza aprobación del siniestro.
  • Asume el pago directo de gastos médicos.
La relación contractual de seguro se celebra exclusivamente entre el paciente y la compañía aseguradora.

7. Declaración final de transparencia

La Póliza de Complicaciones es un respaldo financiero ante eventos médicos imprevistos dentro de un período limitado.

No es una extensión indefinida de garantía.

No cubre resultados estéticos.

No elimina la responsabilidad médica del profesional tratante.

La cirugía estética es un procedimiento electivo con riesgos inherentes.

La póliza protege la salud, no la expectativa estética

Comprender el alcance real de la cobertura te permite tomar decisiones con más claridad, conocer sus límites y actuar a tiempo frente a cualquier complicación médica dentro de la vigencia establecida.

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